自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多(duō)家(jiā)国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息(xī)上(shàng)传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部(bù)服(fú)务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出(chū)资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jià欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好，欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好ng)18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期(qī)低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公(gōng)司(sī)对(duì)第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好，欧莱雅染发剂和施华蔻染发剂哪个好天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七(qī)国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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